Useimpiin kotivakuutuksiin kuuluu oikeusturvavakuutus. Oikeusturvavakuutuksesta korvataan lakimiehen käyttämisestä aiheutuvat kustannukset. Oikeusturvavakuutusta voidaan käyttään lähtökohtaisesti aina asumistarkoitukseen hankitun asunnon tai kiinteistön kauppaa koskevissa riitaisuuksissa, sekä yleensä myös vapaa-ajan asunnon (kuten kesämökin) kauppaan liittyvissä riitatilanteissa.
Vakuutuspäätöksen myöntämisen edellytyksenä on, että on esitetty vaatimus, joka on kiistetty. Vakuutuspäätös on näin ollen mahdollista hakea esimerkiksi siinä vaiheessa, kun virheestä on reklamoitu ja myyjä on kiistänyt reklamaatiossa esitetyt vaatimukset.
Oikeusturvavakuutus kattaa takautuvasti myös reklamaatiosta tai siihen vastaamisesta aiheutuvat kulut. Tämän vuoksi on järkevää kääntyä lakimiehen puoleen jo prosessin alkuvaiheessa, jotta mahdollisesti virheellisesti tehty reklamaatio tai vastaus ei aiheuta oikeudenmenetyksiä. Reklamaation asunto- tai kiinteistökauppariidoissa tulee aina täyttää laissa reklamaatiolle asetetut sisällölliset vaatimukset, muussa tapauksessa reklamaatiota ei välttämättä pidetä oikeudellisessa mielessä pätevänä (lue lisää täältä).
Oikeusturvavakuutuksen käyttäminen ei edellytä, että asiaa käsitellään käräjäoikeudessa, vaan lakimiehestä aiheutuvat kustannukset korvataan, vaikka asia ratkaistaisiin vastapuolen kanssa neuvottelemalla. Tähän liittyy kokemuksemme mukaan usein väärinkäsitys siitä, että oikeusturvaedun hyödyntäminen samalla tarkoittaisi että asia on vietävä oikeuteen. Näin ei kuitenkaan todellisuudessa ole, vaan oikeusturvavakuutusta voidaan käyttää sovinnollisen ratkaisun hakemiseen riidassa osapuolten välisin neuvotteluin, ilman että asiaa saatetaan tuomioistuimen ratkaistavaksi. Riitaisuuksien ratkaiseminen neuvotteluteitse onkin useimmiten nopeampi ja edullisempi tapa saattaa asia päätökseen, ja toimistollamme on tähän mennessä ollut varsin hyvä onnistumisprosentti asioiden ratkaisemiseksi ilman oikeudenkäynti (lue täältä lisää onnistumisistamme).
Hoitamissamme toimeksiannoissa oikeusturvavakuutus kattaa yleensä neuvotteluvaiheen sekä pääosan käräjäoikeuden käsittelystä aiheutuvista kustannuksista. Mikäli asiakas on vähävarainen, voidaan hänelle kotivakuutuksen oikeusturvan lisäksi hakea myös valtion kustantamaa oikeusapua.
Asiakkaan niin halutessa lakimiehemme tekevät oikeusturvailmoituksen sekä mahdollisen oikeusapuhakemuksen aina asiakkaan puolesta ilman ylimääräisiä kuluja. Siten asiakkaan ei itse tarvitse käyttää aikaa vakuutusyhtiön kanssa asioimiseen.
